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• Domicilio social: Avenida Montevideo 95, local 1 y 2, 08340, Vilassar de Mar
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• E-mail: ht@hellotime.es
II. Utilización del sitio web
El sitio web www.hellotime.es es ofrecido con fines informativos en relación con la actividad llevada a cabo por la empresa HELLOTIME, S.L. Las actividades llevadas a cabo por la mencionada empresa se centran en la gestión de Apartamentos Turísticos.
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VII. Política de Protección de datos
El presente sitio web pertenece a HELLOTIME, S.L. y es ofrecido con fines informativos en relación con la actividad llevada a cabo por HELLOTIME, S.L.
HELLOTIME, S.L. desea garantizar su privacidad cuando utilice nuestros servicios, por lo que la declaración siguiente le informará de nuestra política de protección de datos personales y así podrá decidir voluntariamente en qué grado desea proporcionarlos.
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y clientes”.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Los datos de carácter personal que Vd. nos proporcione se utilizarán única y exclusivamente para facilitarle la información que nos solicite sobre los productos o servicios de cualquiera de nuestros productos o servicios.
El usuario se compromete a facilitar correctamente la información de contacto solicitada como nombre, dirección de email, número de pasaporte y dirección postal. En algunos casos se solicita información financiera, como número de la tarjeta de crédito y su fecha de caducidad o información personal como copia del pasaporte. Pedimos dicha información en nuestro formulario de reservas de alojamiento para la facturación y para formalizar el contrato.
Sus datos serán tratados en todo momento de acuerdo con la normativa en materia de protección de datos, garantizando la confidencialidad e integridad de la información por Vd. facilitada, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa vigente.
En lo referente al tratamiento de datos de carácter personal de los solicitantes de información, le informamos que, en los casos que así lo requieran para la adecuada prestación del servicio solicitado, sus datos se incorporarán a los sistemas de tratamiento de HELLOTIME, SL. con la finalidad de atender las solicitudes de información correspondientes.
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Principios que aplicaremos a su información personal
En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo RGPD:
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán solamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en HELLOTIME, SL proceden de:
• Formulario de contacto
• Clientes fidelizados
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas sus datos?
Los interesados tienen derecho a:
• Solicitar el acceso a los datos personales
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Revocar el consentimiento
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen ha vulnerado sus derechos y libertades.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, realizar una contratación, etc. está facilitando información de carácter personal de la que es responsable HELLOTIME, SL. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por HELLOTIME, SL, de la forma que se describe en la presente Política de Privacidad.
En HELLOTIME, SL existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamiento de la información que nos facilitan las personas interesadas con las finalidades indicadas según cada sistema de captura (formularios):
• Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Apellidos, Email para responder a los requerimientos de los usuarios de HELLOTIME, SL. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de BEDLOOP, SL y RENTALS UNITED SPAIN, S.L. (proveedores de HELLOTIME, SL) dentro de la UE.
• Formulario de contratación: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Apellidos, DNI o pasaporte, dirección postal, dirección email, periodo de estancia, tarjeta de crédito, etc. para realizar la reserva del apartamento de HELLOTIME, SL. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de BEDLOOP SL y RENTALS UNITED SPAIN, S.L. (proveedores de HELLOTIME, SL) dentro de la UE.
Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:
• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
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Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
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¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
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• Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
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¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
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Enero 2019